Twitter a prywatność?

Powinno to zostać przesłane do Ciebie na Twitterze za pośrednictwem zarządzania zgodami

Do 280 znaków, które zostały wpisane za pomocą starego dobrego SMS-a zaledwie kilka lat temu, jest teraz coraz częściej publikowane na Twitterze: to jedyny sposób, aby wyjaśnić, że odnoszący sukcesy amerykański serwis mikroblogowy Twitter ma prawie 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. W ostatnich latach pod różnymi #hashtagami rozpoczęły się ożywione debaty, co imponująco pokazuje zasięg komunikacyjny tej platformy. Treść jest publikowana na całym świecie natychmiast po wpisaniu. Ochrona danych odgrywa ważną rolę jeszcze wcześniej!

#Twitter RODO: Możesz o tym przeczytać w tym artykule

Oczywiste jest, że dane są przesyłane głównie przez serwery w USA i dlatego wykraczają poza europejską ochronę danych . To pokazuje, że operatorzy stron internetowych powinni mieć bardzo zróżnicowany pogląd na Twittera i RODO. Ten przewodnik to początek:

  • Jakie jest stanowisko Twittera w sprawie ochrony danych?
  • Czy Twitter jest zgodny z RODO?
  • W jakim stopniu Twitter zbiera pliki cookie?
  • Co muszę zrobić, aby spełnić prawne wymogi ochrony danych?

Poświęć siedem minut na przeczytanie najważniejszych pytań i odpowiedzi dotyczących Twittera i ochrony danych.

Twitter a ochrona danych: najważniejsze informacje z tego przewodnika w pigułce

  • Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz orzeczenie ETS wymagają wyraźnej zgody na wykorzystanie danych osobowych w przestrzeni wirtualnej.
  • W 2017 r. Twitter dostosował ochronę danych pod kątem RODO. Można jednak założyć, że dane osobowe będą wykorzystywane w USA.
  • Jeśli chcesz zintegrować wtyczkę Twittera zgodnie z RODO, przed załadowaniem powinieneś użyć statycznych linków lub linków, które wyraźnie odwołują się do zewnętrznych treści i dostawców usług.
  • Zarządzanie zgodami na pliki cookie stało się również ważnym zadaniem dla operatorów witryn w zakresie integracji mediów społecznościowych: Consentmanager to potężne narzędzie, które nie pozostawia nic przypadkowi w zakresie prawa ochrony danych.

Twitter a ochrona danych: Przetwarzanie danych osobowych rozpoczyna się wraz z rejestracją

Rejestrując się jako użytkownik na Twitterze, rezygnujesz z prawa do przetwarzania swoich danych . Pytanie tylko, czy masz jakikolwiek wpływ i czy możesz zdecydować, na które wykorzystanie danych chcesz (lub nie) wyrazić zgodę. W tym miejscu pojawia się temat Twittera i RODO: bez wątpienia Twitter gromadzi dane użytkowników. W związku z obowiązującym od 2018 roku Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych, usługa SMS jest zobligowana do uzyskania zgody użytkowników na przetwarzanie danych osobowych .

Co dotyczy użytkowników lub operatorów witryn, którzy osadzają lub łączą się z tweetami? W niniejszym przewodniku w różny sposób omówimy temat Twittera i ochrony danych oraz przedstawimy funkcjonalne rozwiązanie dla obszaru działania Twittera i ochrony danych w postaci menedżera zgód.

Twitter i RODO: wyjaśnij sytuację początkową

Sam Twitter mówi w swoich wytycznych, że tweety są komunikatami publicznymi . Opublikowany tweet może zostać udostępniony lub osadzony bez naruszania prywatności jego twórcy. Udostępnianie, retweeting lub osadzanie są częścią modelu biznesowego w tym zakresie. W odniesieniu do Twittera i ochrony danych zawsze problematyczne staje się wykorzystywanie danych osobowych bez wiedzy lub bez zgody.

Rejestrując się w usłudze krótkich wiadomości Twitter, firma może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Niezależnie od ochrony danych w Europie, dane są przetwarzane w USA w celach reklamowych, w końcu to tam firma zarabia dużą część swoich pieniędzy. W USA dane są również przetwarzane za pomocą Google Analytics, dlatego wymagana jest zgoda ze względu na surowe wymagania Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych. Sam Twitter oświadcza, że zleca usługi w tym celu. Dlatego na Twittera i ochronę danych należy patrzeć całościowo i wykraczać poza granice własnego kraju . Jeśli chodzi o zgodne z prawem użytkowanie w tym kraju, narzędzia takie jak menedżer zgód mogą zapewnić wysoki stopień bezpieczeństwa.

Hashtag w naszym własnym imieniu: Co Twitter mówi o #ochronie danych?

Spojrzenie na oświadczenia Twittera dotyczące plików cookie i ochrony danych pokazuje, że firma kładzie nacisk przede wszystkim na przejrzystość. Jednak samo to nie wystarcza do działania zgodnego z prawem, ponieważ ta przejrzystość musi być zawsze bezbłędnie wdrażana technicznie . W szczególności, zgodnie z orzeczeniami Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, oznacza to, że użytkownicy muszą mieć możliwość wyrażenia wyraźnej zgody na gromadzenie lub przechowywanie danych osobowych. W tym kontekście należy spojrzeć na nowe przepisy dotyczące ochrony danych, które obowiązują na Twitterze od połowy 2017 roku.

Nowe opcje prywatności Twittera?

Dzięki tej aktualizacji Twitter chce dać użytkownikom więcej opcji dotyczących wykorzystania danych osobowych. Polityka prywatności Twittera wyraźnie mówi o chęci zapewnienia użytkownikom większej kontroli. Dzięki ustawieniom prywatności użytkownicy mogą teraz dokładniej określić, na które usługi chcą zezwolić i w jakim zakresie. Wielu użytkowników nie poświęca czasu na sprawdzenie sekcji ustawień prywatności po rejestracji. Powinni to jednak zrobić, aby mieć świadomość zakresu możliwego wykorzystania danych.

Co Twitter mówi o wykorzystaniu danych?

Twitter deklaruje, że otrzymuje dane osobowe, nawet jeśli jako użytkownik przeglądasz tylko tweety i nie piszesz aktywnie. Przede wszystkim należy tutaj wspomnieć o adresie IP i używanym urządzeniu. Użytkownicy mogą sami zdecydować, czy chcą udostępniać Twitterowi dodatkowe informacje, takie jak numery telefonów, adresy e-mail czy kontakty z książki adresowej. Platforma potwierdza wykorzystanie takich informacji do bezpieczeństwa konta i wyświetlania bardziej odpowiednich tweetów. To jasno pokazuje, w jakim zakresie dane osobowe mogą być wykorzystywane . Jednocześnie rodzi to pytanie, w jaki sposób można zintegrować Twittera w sposób zgodny z RODO.

Bądź na bieżąco!

Zapisz się do newslettera

Podstawa prawna: Orzeczenia Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS)

Twitter oświadcza, że zaktualizował swoją politykę prywatności w związku z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych obowiązującym w Europie. W przyszłości prywatność użytkowników powinna być jak najlepiej chroniona. Artykuł 13 RODO stanowi, że operatorzy stron internetowych muszą dostarczyć wyczerpujących informacji, jeśli dane osobowe mają być gromadzone lub przechowywane. Właśnie w tym miejscu w grę wchodzi narzędzie do zarządzania zgodą, takie jak Consentmanager , które umożliwia odwiedzającym witrynę wyrażenie zgody lub odrzucenie gromadzenia danych w zadeklarowanym zakresie.

Twitter i pliki cookie: wymagana jest wyraźna zgoda

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo danych i zgodne z prawem działanie strony internetowej, temat zarządzania zgodami na pliki cookie odgrywał centralną rolę przynajmniej od czasu wprowadzenia surowego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Użytkownicy muszą mieć możliwość wyraźnej zgody lub odrzucenia gromadzenia plików cookie w zadeklarowanym zakresie. Jeśli chcesz umieszczać tweety na swojej stronie, musisz również stworzyć taką podstawę z myślą o bezpieczeństwie danych. Dzięki Consentmanager zarządzanie zgodami może być realizowane profesjonalnie, a przede wszystkim zgodnie z RODO. Dla operatorów witryn tak potężne narzędzie oferuje ogromne dodatkowe bezpieczeństwo działania.

Użyj wtyczki Twitter zgodnej z RODO: są to warunki ramowe

Wiele firm prowadzi konta na Twitterze, aby informować klientów o nowościach i promować komunikację korporacyjną z maksymalnym zasięgiem cyfrowym. Ikona Twittera jest często statycznie zintegrowana z rzeczywistą stroną internetową, co prowadzi do profilu na Twitterze. Ta procedura jest nieszkodliwa z punktu widzenia ochrony danych, ponieważ Twitter and Co. nie może gromadzić żadnych danych osobowych podczas odwiedzania własnej strony internetowej. Z technicznego punktu widzenia łącze statyczne jest najbezpieczniejszym rozwiązaniem do rozwiązania problemu Twittera i ochrony danych na własnej stronie internetowej w sposób możliwie oszczędzający zasoby.

Zintegrować wtyczkę Twitter zgodną z RODO? Zgoda byłaby wymagana!

Z drugiej strony, w świetle przepisów o ochronie danych problematyczne staje się, jeśli wtyczka mediów społecznościowych, taka jak kanał Twittera, jest zintegrowana z Twoją własną witryną internetową. Technicznie bardzo łatwo jest zintegrować kod na stronie głównej. Problem ochrony danych uwidacznia się w tym, że uwzględniane są również kody śledzące , które mogą stanowić zagrożenie dla prywatności użytkowników. Takie wtyczki zawsze przesyłają dane, co oznacza, że istnieje natychmiastowa potrzeba działania z punktu widzenia ochrony danych. Może to dotyczyć nawet odwiedzających witrynę, którzy nie są zarejestrowani na Twitterze. Dane takie jak adres IP mogą być zbierane automatycznie i bez zgody osoby, czego nie można pogodzić z obowiązującą ochroną danych.

Wtyczka Twittera i RODO: to możliwe rozwiązania dla operatorów witryn

Jako operator strony nie będziesz już mieć kontroli w zakresie ochrony danych nad tymi treściami. Aby zachować bezpieczeństwo, należy usunąć takie wtyczki i odwoływać się tylko do profilu na Twitterze z połączonym obrazem. W przeciwnym razie konieczne jest rozszerzone oświadczenie o ochronie danych lub musisz poprosić odwiedzających przed załadowaniem tych treści o zgodę na przekazanie danych do zewnętrznych dostawców usług w tym momencie. Najpóźniej od wydania wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości wydaje się pilną koniecznością zamieszczenie oświadczenia o ochronie danych lub linku do niego na własnym profilu na Twitterze.

Tak zwane rozwiązanie 2-klik jest również możliwe do połączenia Twittera i RODO: przyciski są nieaktywne, dopóki użytkownicy nie aktywują ich świadomie. Do tego czasu nie może mieć miejsca wymiana danych osobowych, takich jak adres IP.

Problem współodpowiedzialności w przestrzeni cyfrowej

Artykuł 26 RODO mówi o współodpowiedzialności. Ten przypadek występuje zawsze, gdy używane są wtyczki lub zintegrowane są tweety. Oświadczenie o ochronie danych powinno zostać w tym zakresie dostosowane, ponieważ sytuacja prawna nie jest do końca jasna. Jednak operatorzy mogą i muszą wdrożyć rozwiązanie zgodne z RODO dla swojej własnej strony internetowej. Na koniec przyjrzyjmy się, jak to może wyglądać i jakie korzyści otwiera potężne narzędzie do zarządzania zgodami, takie jak Consentmanager.

Dzięki menedżerowi zgód Twittera można zintegrować zgodnie z RODO

Do tego momentu można było zrozumieć, że Twitter zapewnia większą przejrzystość ochrony danych dzięki większej liczbie konfiguracji dla użytkownika. Nie zwalnia to jednak w żaden sposób operatorów witryn z obowiązku wskazania wykorzystania danych w przypadku integracji wtyczek.

Każdy, kto nie zintegruje Twittera ze statycznym linkiem na własnej stronie internetowej, przed załadowaniem danych będzie musiał zwrócić uwagę, że dane są wykorzystywane przez zewnętrznych usługodawców. Aby móc prowadzić własną stronę internetową, w tym Twitter, zgodnie z RODO, temat zarządzania zgodami na pliki cookie stał się przedmiotem zainteresowania od czasu wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. Jako operator strony internetowej możesz użyć Consentmanager do podjęcia wszelkich niezbędnych środków ostrożności w celu połączenia Twittera i ochrony danych w prawnie bezpieczny sposób. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy korzystasz z Google Analytics w celu optymalizacji swojej witryny . Dzięki wyświetlanemu banerowi zarządzania zgodami zapewniasz, że operatorzy witryny są wyczerpująco poinformowani, mogą wyrazić zgodę na wykorzystanie danych lub dokonać osobistych konfiguracji.

Profesjonalizacja Twittera i ochrona danych z Consentmanager

Dzięki Consentmanager polegasz na sprawdzonym w praktyce i konfigurowalnym rozwiązaniu, które wdraża wymogi prawne ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Oprócz bezpieczeństwa działania wynikającego z przepisów o ochronie danych, zapewniasz pozytywne wrażenia użytkownika, integrując menedżera zgód. Badania pokazują, że profesjonalne zarządzanie zgodami na pliki cookie prowadzi do wyższej akceptacji i dłuższych czasów przechowywania. Wzorowe obchodzenie się z danymi osobowymi buduje zaufanie, co może pozytywnie wpłynąć na wizerunek. Dzięki dostawcy zarządzania zgodami inwestujesz nie tylko w bezpieczeństwo prawne swojej witryny, ale także w wymierną (!) wydajność. Przegląd w czasie rzeczywistym pozwala dokładnie przeanalizować bieżącą wydajność i wyciągnąć wnioski do optymalizacji .

Twitter a ochrona danych: nic nie może być pozostawione przypadkowi, jeśli chodzi o prawnie wiążące

Szczególnie w kontekście tematu Twittera i ochrony danych, międzynarodowy zasięg szybko staje się jasny. Jeśli Twoja strona internetowa jest zorientowana międzynarodowo i codziennie dociera do użytkowników z całego świata, możesz skorzystać z funkcjonalnego wielojęzycznego rozwiązania z menedżerem zgód. Centralny baner dotyczący ochrony danych pojawi się automatycznie w odpowiednim języku narodowym w obszarze RODO. Menedżer zgód jest postrzegany jako ważna część serwisu dzięki automatycznym opcjom dostosowywania i dostosowywania. Pokazuje on każdemu odwiedzającemu, że Ty, jako operator, spełniasz swoje obowiązki. Twitter i prywatność to złożone wyzwanie. Dzięki narzędziu takiemu jak Consentmanager to wyzwanie można technicznie szybko i niezawodnie sprostać.

Często zadawane pytania na Twitterze i ochrona danych: Może Cię to również zainteresować

[sp_easyaccordion id=”3325″]

CMP

Twoje pytania dotyczące CMP & Co.

Jeśli nie masz pewności, czy potrzebujesz CMP, czy nie, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Twojej firmy.